Cómo registrarse en eTravel para Filipinas

Qué necesita antes de empezar

• Un teléfono o una computadora con navegador web y acceso a internet. No necesita ninguna aplicación: eTravel funciona en navegadores móviles y de escritorio.
• Los datos de su llegada y de su viaje.
• Las respuestas para la declaración de salud (la Electronic Health Declaration Card, eHDC, para el Bureau of Quarantine), incluido si estuvo enfermo o expuesto a una persona enferma o contagiosa en los últimos 30 días.
• Si ya se registró antes, su número de referencia y su fecha de nacimiento. Los viajeros que regresan actualizan su registro existente en lugar de empezar de nuevo.

Paso a paso

1. 1Entre a etravel.gov.ph o abra eTravel en la eGov PH App.
2. 2Complete su perfil, los datos de su viaje y la declaración de salud.
3. 3Antes de salir del sitio o de la aplicación, descargue su código QR o tómele una captura de pantalla. También puede imprimirlo.
4. 4Muestre el código QR a la aerolínea antes de abordar. Algunas aerolíneas no lo dejarán abordar un vuelo a Filipinas sin él.
5. 5Al llegar, muestre el código QR a los oficiales del Bureau of Quarantine. Un código verde significa que su información está completa y es correcta, y usted pasa directo a migración. Un código rojo significa que primero pasa por una inspección adicional del Bureau of Quarantine.

Cuándo enviarlo

Regístrese dentro de las 72 horas (3 días) previas a su llegada a Filipinas, y antes de abordar, porque la aerolínea revisa su código QR. No puede registrarse antes de las 72 horas previas a su llegada programada.

Esto aplica a pasajeros y tripulantes de todas las aeronaves y embarcaciones, así que también incluye las llegadas por mar.

¿Ya se registró en un viaje anterior? No empieza desde cero. Actualice sus datos con “Edit Registration” (editar registro). Ahí también puede cambiar algunos datos hasta que el Bureau of Quarantine y el Bureau of Immigration hayan procesado y verificado su registro.

¿Perdió su código QR? Entre a etravel.gov.ph/search, ingrese su número de referencia y su fecha de nacimiento y use “Edit Registration” para obtenerlo de nuevo.

¿No tiene teléfono ni internet? Hay quioscos gratuitos de eTravel en los principales aeropuertos internacionales. Si llega sin registrarse, el personal de la aerolínea puede ayudarle antes de la evaluación del Bureau of Quarantine. Las tarjetas en papel son solo para pasajeros que no pueden registrarse en línea o para cuando el sitio de eTravel no funciona.

Costo

eTravel es gratis. Las preguntas frecuentes oficiales dicen: “El registro es gratuito y no implica ningún pago en línea”, y el Bureau of Immigration afirma que el trámite es “absolutamente gratuito”.

Una visa, si su nacionalidad la requiere, es un requisito aparte.

Familias y niños

• Los niños extranjeros menores de 15 años que no viajan con uno de sus padres necesitan una declaración jurada de consentimiento (affidavit) de un padre, madre o tutor. Se presenta en el puerto de entrada para obtener un Waiver of Exclusion Ground (WEG). Es un requisito migratorio aparte y no forma parte de eTravel.

Quién no lo necesita

• Los diplomáticos extranjeros y sus dependientes.
• Los dignatarios extranjeros y los miembros de su delegación.
• Los titulares de visa 9(e).
• Los titulares de pasaportes diplomáticos u oficiales/de servicio.
• Los extranjeros que salen de Filipinas. Al salir, solo los filipinos deben registrarse.
• Todas las demás personas que llegan deben registrarse, sin importar su nacionalidad ni su privilegio de visa, incluidos los filipinos y los tripulantes.

Sitios web falsos: cómo reconocerlos

El único sitio oficial de eTravel es etravel.gov.ph. El Bureau of Immigration advirtió sobre sitios falsos que cobraban de PHP 3,000 a 5,000 por el registro, a menudo en dólares estadounidenses. Pasajeros en aeropuertos, entre ellos NAIA, informaron haber pagado.

• Verifique que la dirección sea exactamente etravel.gov.ph. Termina en .gov.ph, el dominio del gobierno de Filipinas. El sitio propio del Bureau of Immigration es immigration.gov.ph.
• eTravel es gratis. Cualquier sitio que cobre una tarifa de registro, o cualquier persona que exija un pago en línea, no es oficial.
• Denuncie los sitios falsos ante el Cybercrime Investigation and Coordinating Center (CICC) en cicc.gov.ph/report/ o en la línea directa 1326.

Errores comunes

• Salir del sitio sin descargar el código QR ni tomarle una captura de pantalla.
• Ingresar información incompleta o incorrecta. Esto le da un código rojo y una inspección sanitaria adicional.
• Registrarse dos veces y mostrar más de un código QR. Cualquiera de los dos funciona, pero muestre solo uno para evitar demoras.
• Registrarse demasiado pronto, antes de que se abra el plazo de 72 horas.
• No tener el código QR al hacer el check-in. Algunas aerolíneas niegan el abordaje sin él.
• Pagarle a un sitio falso. El registro es gratis.