Comment remplir l'Online Immigration/Customs C5 Form de la Jamaïque
L'Online Immigration/Customs C5 Form (Passenger Declaration) a remplacé le formulaire papier de déclaration d'immigration et de douane de la Jamaïque et est obligatoire depuis le 1er septembre 2023. Tous les passagers arrivant par avion ou par bateau de croisière doivent le remplir, visiteurs comme résidents, y compris les Jamaïcains qui rentrent chez eux. Il est gratuit sur le site officiel, enterjamaica.gov.jm.
Vérifié auprès des sources gouvernementales officielles le 27 octobre 2026.
Ouvrir le formulaire officielenterjamaica.gov.jmCe qu'il vous faut avant de commencer
- Votre passeport.
- Une adresse e-mail à laquelle vous avez accès : vous la vérifiez avec un code qui vous est envoyé.
- Les détails de votre voyage et l'adresse où vous logerez en Jamaïque.
- Les réponses aux questions de douane sur ce que vous apportez, comme les devises, les produits agricoles et les articles soumis à restriction.
- Pour chaque enfant qui voyage avec vous : son passeport et ses informations personnelles.
- Environ 5 minutes par formulaire.
Étape par étape
- 1Ouvrez le site officiel, enterjamaica.gov.jm.
- 2Vérifiez votre adresse e-mail avec le code qui vous est envoyé.
- 3Saisissez vos informations personnelles et de passeport, les détails de votre voyage et votre adresse prévue en Jamaïque.
- 4Répondez « Yes » (oui) ou « No » (non) aux questions de douane sur ce que vous apportez, comme les devises, les produits agricoles et les articles soumis à restriction. Les espèces ou chèques de voyage de US$10,000 ou plus doivent être déclarés.
- 5Relisez votre formulaire. Vérifiez que votre nom et votre numéro de passeport sont correctement écrits, acceptez la déclaration légale et envoyez.
- 6Votre formulaire est traité immédiatement et une confirmation vous est envoyée par e-mail. Si elle n'arrive pas, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Gardez une capture d'écran de la confirmation sur votre téléphone, car on peut vous la demander à l'atterrissage.
- 7À l'arrivée, rendez-vous à une borne et terminez la procédure d'entrée. Présentez le reçu de la borne à l'agent d'immigration (Immigration Officer) pour vérification, puis, après la récupération des bagages, montrez-le à l'agent des douanes (Customs Officer).
Quand le remplir
Vous pouvez envoyer le formulaire C5 jusqu'à 30 jours avant votre arrivée.
Selon des sources du gouvernement jamaïcain, il faut le remplir avant d'arriver à l'aéroport. Le FCDO britannique indique de le remplir en ligne avant l'arrivée « dans la mesure du possible ». Si vous avez besoin d'aide à l'aéroport, des bornes et des agents au comptoir peuvent vous aider.
Il vous faut un nouveau formulaire C5 pour chaque voyage.
Coût
Le formulaire C5 est gratuit. Le ministre jamaïcain de la Sécurité nationale a déclaré : « Le service est entièrement gratuit. » La Jamaica Customs Agency indique : « Ce service est gratuit pour les visiteurs et les résidents. »
Les autres frais sont distincts. Selon le FCDO britannique, les taxes d'arrivée et de départ sont généralement incluses dans le prix de votre billet. Si votre nationalité exige un visa, vous le demandez auprès d'une ambassade, d'un haut-commissariat ou d'un consulat de la Jamaïque et de PICA (pica.gov.jm). Le formulaire C5 n'est pas un visa. La plupart des visiteurs américains, canadiens et britanniques n'ont pas besoin de visa pour un séjour de 90 jours maximum.
Familles et enfants
- Chaque voyageur a besoin de son propre formulaire C5 rempli, quel que soit son âge. Il n'existe pas de formulaire unique pour un groupe.
- Un parent ou tuteur remplit un formulaire distinct pour chaque enfant de moins de 18 ans, avec le passeport et les informations personnelles de cet enfant.
- Un enfant de moins de 18 ans peut être inscrit dans la section Customs Declaration (déclaration en douane) du formulaire d'un parent. Si les deux parents voyagent ensemble, un seul doit y inscrire les enfants.
- Utilisez l'option « add the number accompanying family members » (indiquer le nombre de membres de la famille qui vous accompagnent). Utilisez une seule adresse e-mail pour toute la famille, afin que toutes les confirmations arrivent dans la même boîte.
- Les mineurs non accompagnés ont besoin d'un formulaire C5 rempli par un parent ou tuteur avant le voyage.
Faux sites : comment les repérer
Le ministre jamaïcain de la Sécurité nationale a averti les voyageurs d'éviter les sites qui font payer pour remplir le formulaire : « N'utilisez aucun de ces sites illégaux. » Le Royal Cayman Islands Police Service a averti que c5jamaica.com est une arnaque qui propose le formulaire C5 contre paiement.
- Le site officiel est enterjamaica.gov.jm. Il se termine par .gov.jm, le domaine du gouvernement jamaïcain.
- Le formulaire C5 est gratuit. Évitez tout site tiers qui demande des frais pour le traiter.
- Le ministère jamaïcain de la Sécurité nationale conseille de ne pas faire confiance aux sites qui ne portent pas le nom officiel du formulaire C5 du gouvernement.
- Le site de PICA, pica.gov.jm, renvoie aussi vers le véritable formulaire C5.
Erreurs fréquentes
- Mal écrire votre nom ou votre numéro de passeport. Le formulaire ne peut pas être modifié après l'envoi : vous devez envoyer un nouveau formulaire avec les bonnes informations.
- Payer un site tiers. Le formulaire officiel est gratuit.
- Réutiliser un formulaire d'un voyage précédent. Il vous faut un nouveau formulaire C5 pour chaque voyage.
- Les deux parents inscrivent les mêmes enfants dans leur section douane. Un seul parent doit le faire.
- Ne pas voir l'e-mail de confirmation. Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable.
- Ne pas déclarer des espèces ou chèques de voyage de US$10,000 ou plus.
Questions fréquentes
- Le formulaire C5 de la Jamaïque est-il gratuit ?
- Oui. Le ministre jamaïcain de la Sécurité nationale indique que le service est entièrement gratuit. Utilisez uniquement enterjamaica.gov.jm et évitez les sites qui demandent des frais.
- Quand dois-je remplir le formulaire C5 ?
- Jusqu'à 30 jours avant votre arrivée. Selon des sources du gouvernement jamaïcain, il faut le remplir avant d'arriver à l'aéroport.
- Les enfants ont-ils besoin de leur propre formulaire C5 ?
- Oui. Chaque voyageur a besoin de son propre formulaire, quel que soit son âge. Un parent ou tuteur remplit un formulaire distinct pour chaque enfant de moins de 18 ans, avec le passeport et les informations personnelles de l'enfant.
- Puis-je modifier mon formulaire C5 après l'envoi ?
- Non. Si vous avez fait une erreur, envoyez un nouveau formulaire avec les bonnes informations.
- Me faut-il un nouveau formulaire C5 pour chaque voyage ?
- Oui. Un nouveau formulaire C5 est nécessaire pour chaque voyage en Jamaïque.
- Le formulaire C5 est-il un visa ?
- Non. C'est une déclaration de passager. La plupart des visiteurs américains, canadiens et britanniques n'ont pas besoin de visa pour un séjour de 90 jours maximum. Les autres nationalités doivent se renseigner auprès d'une ambassade, d'un haut-commissariat ou d'un consulat de la Jamaïque, ou auprès de PICA.
- Puis-je obtenir un formulaire C5 papier dans l'avion ou à l'aéroport ?
- Non. Le Jamaica Tourist Board indique que « le formulaire C5 en ligne remplace entièrement la version papier imprimée ». Si vous avez besoin d'aide, il précise qu'« une aide est disponible auprès des bornes de l'aéroport ou des agents au comptoir ».
Sources officielles
Chaque information de cette page provient de ces pages gouvernementales et des conseils aux voyageurs officiels.
- Enter Jamaica : site officiel du formulaire C5
- JIS : évitez les sites qui font payer le formulaire d'immigration en ligne
- JIS : forte hausse de l'utilisation du formulaire C5 en ligne
- Jamaica Customs Agency : informations pour les passagers
- Jamaica Tourist Board : C5 Passenger Declaration Form
- Jamaica Tourist Board : conditions d'entrée
- Jamaica Tourist Board : dépliant sur le Passenger Declaration Form
- Royal Cayman Islands Police Service : alerte sur une page frauduleuse concernant la Jamaïque
- FCDO britannique : conditions d'entrée en Jamaïque
- Département d'État américain : informations de voyage sur la Jamaïque